La Monjía
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Reservas

Política de reservas

RESERVAS

Las reservas de la casa dependerán de su disponibilidad y la persona encargada deberá ser mayor de edad. Ella será la responsable de realizar todos los pagos necesarios. Asimismo, será ella quien reciba, a través de correo electrónico, nuestra confirmación. En ésta, aparecerán todos los detalles de la reserva y la cantidad de se deberá abonar como fianza.

Les aconsejamos que no realicen otro tipo de reservas, como vuelos o entradas para espectáculos, hasta no comprobar que han recibido nuestro correo de confirmación de la reserva.

Les recordamos que es su obligación comprobar periódicamente su cuenta de correo electrónico ya que si no recibimos respuesta consideraremos nula la reserva.

Tan pronto como reciba su confirmación, por favor compruebe que todos los datos son correctos. En caso de error, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros tan pronto como le sea posible.

PAGOS

Para completar la reserva usted deberá abonar una fianza que le cobraremos por tarjeta de crédito o débito.

El precio íntegro de la estancia también deberá ser abonado por tarjeta de crédito, débito o por transferencia bancaria.

Si usted no realiza correctamente todos estos pagos, entenderemos inmediatamente que se produce una cancelación.

PRECIOS

Nosotros le confirmaremos el precio de toda su reserva cuando la confirme.


PRECIO DE ALOJAMIENTO



TEMPORADA ALTA

DÍA (lunes a jueves no festivos)

300 €


FIN DE SEMANA

1.200 €


SEMANA

2.400 €


QUINCENA

4.000 €




TEMPORADA BAJA

DÍA (lunes a jueves no festivos)

250 €


FIN DE SEMANA

900 €


SEMANA

1.500 €


QUINCENA

2.800 €



CAMBIOS O CANCELACIÓN DE RESERVA

  1. CAMBIOS: Si usted quiere cambiar algunos de los detalles de la reserva deberá realizarlo enviándonos un correo electrónico lo antes posible para atender debidamente sus peticiones.

  2. CANCELACIONES: Si usted quiere cancelar la reserva después de haberla confirmado, debe enviarnos un correo electrónico lo antes posible. El día que lo recibamos será el que figure como fecha de cancelación.

Dependiendo de los motivos por los cuales haya decidido cancelar su viaje, usted recibirá todo el dinero que había pagado en el momento de confirmación de la reserva.

Al amparo de este contrato no devolveremos ningún pago adelantado a no ser que justifique debidamente una de las siguientes razones:

  • Enfermedad grave o embarazo de riesgo

  • Defunción

  • Despido

  • Asistencia como jurado

  • Enfermedad o defunción de un familiar directo

  • Daños en su vivienda que les obliguen a permanecer en ella



LLEGADAS Y SALIDAS

La llegada estará prevista siempre después de las 12:00H del día que comienza su reserva. Igualmente la salida se producirá a las 12:00H de su último día de reserva.

Si la llegada se retrasase a las de las 18:00H del día de entrada, les rogamos que nos lo indique al tiempo que realicen la reserva. Asimismo les informamos que si deciden salir más tarde de las 12:00H del día fijado para su salida se cobrará un día completo.

COMPORTAMIENTO

Usted como responsable de la reserva, al igual que todas las personas que ocupen la vivienda, aceptan las siguientes condiciones y obligaciones:

  • Mantener toda la propiedad limpia y ordenada

  • Dejar todo en condiciones similares a como lo encontraron a su llegada

  • Comportarse correctamente no cometer actos ilegales

  • No permitir la entrada de otras personas que no sean las que se han registrado en la reserva

  • No molestar a los vecinos

OCUPACIÓN MÁXIMA

No está permitida la entrada de terceras personas a la propiedad sin nuestro consentimiento, ya que está totalmente prohibidas las celebraciones como despedidas de solteros o solteras. Asimismo tampoco está permitido que cambien las identidades de las personas que aparecen en la confirmación de la reserva.

Si usted quebranta este tipo de prohibiciones nos reservamos el derecho de instarle a desalojar la vivienda y no se le devolverá el dinero que ya ha pagado por la reserva.

En todo momento usted y quienes ocupan la vivienda serán los responsables legales de todo aquello que pueda ocurrir durante su estancia.

ANIMALES DOMÉSTICOS

En nuestro alojamiento están permitidos los animales de compañía. De hecho, en el exterior de la casa, existen a su disposición dos perreras debidamente separadas para que su mascota viaje con usted. En el interior de la vivienda no está permitido que los animales de compañía accedan a las habitaciones, suban encima de camas o muebles y por supuesto, que compartan áreas como la piscina o el gimnasio.

Asimismo es usted responsable de limpiar todo aquello que su mascota ensucie tanto en el interior de la vivienda como en el exterior de la propiedad.

NO ESTÁ PERMITIDO FUMAR DENTRO DE LA CASA

DAÑOS

Usted es el responsable de todos los daños materiales que se produzcan durante su estancia.

DERECHO DE ENTRADA

Nos reservamos el derecho de poder entrar en la propiedad y la vivienda en circunstancias espaciales o si se quebrantan alguna de las prohibiciones anteriormente descritas.



PETICIONES

Si usted tiene alguna petición especial háganoslo saber en cuanto se formalice la reserva. Estaremos encantados de poder ayudarle en todo en lo que esté en nuestras manos.

SUGERENCIAS Y QUEJAS

Tanto por correo electrónico, como por teléfono, o incluso en el buzón de quejas y sugerencias que está a su disposición dentro de la vivienda, queremos que nos indique todo aquello que nos ayude a mejorar.